Serviciile oferite de cazinou sunt reglementate printr-o licență.
Autoritatea emitentă a licenței de jocuri este Autoritatea de Jocuri din Curaçao (CGA).
Jurisdicția sub care funcționează cazinoul este Curaçao.
Cazinoul este autorizat să opereze în România.
Pentru a se înregistra, utilizatorii sunt obligați să viziteze site-ul, să facă clic pe butonul de înregistrare, să introducă emailul necesar, numele de utilizator și parola, să verifice adresa de email, iar apoi să se autentifice.
Know Your Customer (KYC) sau verificarea identificării este necesară pentru retragerea fondurilor.
Activarea contului este instantanee după verificarea emailului.
Vârsta minimă pentru înregistrare este de 18 ani. Fiecare utilizator poate menține un singur cont pe individ sau adresă IP. Înregistrarea este interzisă din anumite țări restricționate, inclusiv SUA, Marea Britanie și Olanda.
Cazinoul oferă o varietate de jocuri, inclusiv 88 Fortunes, Roata Norocului, VIP Roulette, Prism Roulette și Big Bang.
Jocurile sunt furnizate de Betsoft, Rival, Tom Horn Gaming, Vivo Gaming și Instanet, licențiate de Autoritatea de Jocuri din Malta (MGA) sau Comisia de Gambling din Marea Britanie (UKGC), acolo unde este cazul.
Cazinoul găzduiește un total de peste 4000 de jocuri.
Categorii de jocuri disponibile includ Slots, Jocuri de Masă, Casino Live și Jocuri Crash, ultimul fiind dovedit a fi corect.
Bonusul de bun venit constă într-un 400% bonus până la 2000 RON și 230 de rotiri gratuite pe Starburst, fiecare rotire având o valoare de €0.10.
Ofertele de bun venit specifice utilizatorilor români includ un bonus de 100% până la 1500 RON, împreună cu 225 de rotiri gratuite.
Pentru a activa bonusul de bun venit, utilizatorii trebuie să depună un minim de 100 RON și să introducă codul promoțional AVWELCOME.
Cerințele de pariere sunt stabilite la 35 de ori suma bonusului și a depozitului.
Termenul limită pentru îndeplinirea cerințelor de pariere este de 14 zile.
Promoțiile recurente includ o Cashtravaganza săptămânală care oferă un bonus de reîncărcare de până la 80%.
Cazinoul oferă o asigurare de cashback de 100% la prima depunere.
Un bonus de reîncărcare de 80% este disponibil săptămânal.
Utilizatorii pot câștiga până la 700 de rotiri gratuite săptămânal pe sloturile selectate.
Pariul maxim în timp ce utilizezi bonusurile este de 20 RON. Sloturile contribuie cu 100% la pariere, iar jocurile de masă contribuie cu 10%.
Programul VIP include niveluri precum Bronze, Silver, Gold, Platinum și Diamond, cu recompense cashback variind de la 5% la 15% și un manager personal de cont.
Utilizatorii câștigă un punct pentru fiecare 10 RON pariați. 1000 de puncte sunt necesare pentru nivelul Bronze.
Punctele de fidelitate pot fi convertite în numerar, iar cashback-ul automat este disponibil pentru utilizatori.
Punctele de fidelitate vor expira după 30 de zile, iar calificările pentru niveluri sunt revizuite lunar.
Metodele de depunere acceptate includ Bitcoin, Ethereum, USDT (minimum 100 RON, fără maximum) și Visa/Mastercard. Procesarea este instantanee, fără taxe asociate.
Metodele de retragere includ criptomonede. Suma minimă de retragere este de 200 RON, cu o limită maximă de 50,000 RON pe zi. Timpul de procesare este de 24 de ore, fără taxe.
Termenii bonusului includ o cerință de pariere de 35x și o miză maximă de 20 RON. Anumite jocuri live, în special cele de la Evolution, sunt restricționate.
Utilizatorii pot seta limite de depunere zilnică de până la 50,000 RON.
Limitele de retragere sunt limitate la 50,000 RON pe zi și 100,000 RON pe săptămână.
Conturile vor fi considerate dormante după 12 luni de inactivitate.
Cazinoul nu oferă o aplicație mobilă nativă, dar este complet optimizat pentru medii HTML5.
Site-ul mobil este complet optimizat și include opțiuni de mod luminos/întunecat.
Utilizatorii se pot aștepta la timpi rapid de încărcare, capacități de autentificare prin amprentă și navigare intuitivă.
Procesul de înregistrare pe mobil este identic cu versiunea desktop și oferă înscriere cu un clic.
Site-ul utilizează criptarea SSL de 256 biți oferită de Cloudflare pentru transmisia securizată a datelor.
Jocurile sunt auditate de eCOGRA, asigurând generarea aleatorie de numere și corectitudine. Jocurile cripto sunt, de asemenea, marcate ca dovedite a fi corecte.
Asistența pentru clienți este disponibilă prin chat live, cu un timp mediu de răspuns de 3 minute și este accesibilă prin email în permanență.
Suportul este disponibil 24/7 în engleză și română.
Funcțiile pentru promovarea jocului responsabil includ limite de depunere stabilite pe o bază zilnică sau săptămânală, intervale de timp de la 24 de ore până la auto-excludere permanentă.
Linkurile sunt furnizate pentru organizații care includ Linia de Asistență pentru Jocuri din România și SOS Joueurs.
