Politica de confidențialitate
La AV Casino, ne apreciem încrederea și respectăm angajamentul nostru de a menține confidențialitatea și de a proteja datele personale. Această politică de confidențialitate descrie cum colectăm, stocăm, folosim și procesăm informațiile despre tine.
Informațiile pe care le colectăm
Putem aduna următoarele tipuri de date:
- Informații de înregistrare: nume, adresă de email, nume de utilizator, parolă
- Informații financiare: detalii despre metoda de plată (inclusiv portofelele criptomonedelor)
- Istoricul tranzacțiilor: jocuri, depozite, retrageri
- Informații tehnice: adresă IP, tip de dispozitiv, versiune de browser
Cum folosim datele tale
Folosim datele tale în următoarele scopuri:
- Pentru a oferi servicii și a menține funcționalitatea contului
- Pentru comunicații promoționale (oferte, bonusuri, noutăți) adaptate preferințelor individuale
- Pentru a preveni activitățile frauduloase sau suspiciunile de înșelătorie în jocuri
- Pentru a analiza comportamentul utilizatorilor și a îmbunătăți experiența generală de joc
- Respectarea reglementărilor și cerințelor legale
Partajarea datelor
Putem împărtăși datele tale cu:
- Companii afiliate: în scopul furnizării de servicii sau campanii de marketing
- Furnizori terți: pentru procesarea tranzacțiilor, marketing prin email etc.
- Autorități de reglementare: în conformitate cu legile și reglementările aplicabile
- Parteneri pentru inițiative de joc responsabil (de exemplu, programe de auto-excludere)
Securitatea datelor
AV Casino implementează măsuri robuste de protecție a datelor pentru a-ți proteja informațiile:
- Criptarea datelor financiare folosind SSL de 256 de biți de la Cloudflare
- Servere securizate protejate împotriva accesului neautorizat
- Audituri de securitate regulate pentru a preveni vulnerabilitățile
Drepturile utilizatorului și soluționarea plângerilor
Ai dreptul de a:
- Accesa și actualiza detaliile personale în orice moment
- Solicita ștergerea sau corectarea informațiilor incorecte
- Retrage consimțământul pentru comunicațiile de marketing (opt-out)
- Depune plângeri referitoare la practicile de protecție a datelor
Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică după cum este necesar, conform legilor, reglementărilor sau avansărilor tehnologice aplicabile. Recomandăm revizuirea periodică a acestor termeni pentru modificări și actualizări.